Haciendo doble clic con el mouse sobre una posición de la rejilla o maincourant, se accede a la ficha de Gestión de Habitaciones, desde la cual es posible agregar cualquiera de los siguientes conceptos (deberá tratarse de una reserva mínimamente, es decir: deberá figurar en el sistema como tal, para poder asentar dichos conceptos sobre la misma):

• Adelantos: para realizar el asentamiento de los adelantos, cualquiera sea su naturaleza (depósitos en banco, giros, interdepósitos, pago, etc. ), se deberá tener en cuenta lo siguiente:

a) Si se le extiende una factura por el adelanto. La factura se le emitirá desde la reserva/alojamiento (ingresando a la misma desde la rejilla o maincourant), por lo que al momento de la facturación final se le facturará el saldo.

Se ingresará a la reserva correspondiente desde la rejilla o maincourant, doble clic sobre la habitación y día, y se realizará la Facturación del alojamiento (se ingresará desde dicha opción, más allá de tratarse de una factura parcial). El hecho de ingresar a una reserva/alojamiento y emitir desde allí un comprobante, no significa que se esté cerrando la facturación para dicha reserva/alojamiento, ni que se esté alterando el estado de la misma (reserva, ocupada, etc).

b) Si no se le extiende una factura por el adelanto. El registro o asentamiento del movimiento de adelanto debe realizarse a efectos de un correcto seguimiento de la facturación de dicho alojamiento, utilizando en este caso un comprobante interno. Al momento de la facturación final se le extenderá la factura por el total del alojamiento, debiendo registrar luego de la facturación al cliente, una nota de crédito (interna) por el adelanto (a efectos de conciliación de caja, dado que se le extendió una factura por un importe que no se recibió en ese momento en su totalidad).

 

Se ingresará a la reserva/alojamiento correspondiente desde la rejilla o maincourant, doble clic sobre la habitación y día, desde la pestaña «Ingresos-Egresos» se presionará Cargar Ingreso/Adelanto para que aparezca la ventana de Emisión de Comprobantes desde donde se confeccionará el comprobante.

 

• Gastos/cargos: Se ingresará a la reserva/alojamiento correspondiente desde la rejilla o maincourant, doble clic sobre la habitación y día, luego en la pestaña "Ingresos-Egresos" se deberá presionar Agregar gastos, aparecerá entonces la ventana de agregar gastos, desde donde se agregarán los conceptos.

• Llamadas Telefónicas: en el caso de contar con el módulo de telefonía incorporado al sistema, las llamadas desde las habitaciones se agregarán automáticamente a las cuentas de los huéspedes.

No obstante esto, se podrá agregar, a cualquier cuenta, llamadas en forma manual¹ . Para esto se deberá ingresar a la reserva correspondiente desde la rejilla o maincourant, doble clic sobre la habitación y día, desde la pestaña «Ingresos-Egresos» se presionará Agregar Llamada Telefónica . Luego de presionarlo se habilitará, en el grid de llamadas, un renglón para que se ingrese los datos de la llamada que se agregará a la cuenta de dicho huésped (esta forma es utilizada cuando por ejemplo un cliente efectúa una llamada desde algún otro interno del hotel que no es el de su habitación, por alguna razón, y luego se procede a buscar la llamada en el sistema y cargarla a la cuenta como se indicó). Cerrando finalmente la ventana de la reserva/alojamiento con Aceptar y Salir.