Cancelar múltiples turnos

Para cancelar múltiples turnos deberá acceder a la Rejilla Spa (Planning). La opción de cancelar múltiples turnos no resta los turnos del paquete contratado.

Para realizar esto habrá que hacer doble clic sobre la fila y columna correspondiente a la hora y profesional/servicio que corresponda (para el día elegido) para que se muestre la ventana desde donde se puede cancelar múltiples turnos (imagen siguiente).

Una vez accedida la ficha del turno, desde la rejilla, se podrá modificar el mismo presionando Reprogramación y Cancelación. Luego de esto se mostrará la información de los turnos agendados del cliente, desde donde se podrá realizar la cancelación de los turnos deseados (en general pertenecientes a paquetes de servicios contratados).

(1) Lo primero que deberá hacerse es seleccionar (marcar) los turnos que se desean anular (1) haciendo un clic dentro de la casilla.

(2) Posteriormente se presionará Anular Turnos.

Los turnos cancelados se mostrarán sobre la solapa en la que se encontraba previamente, la solapa Agenda Historial, con el estado Cancelado.

Para cerrar la ventana del turno se presionará Volver.

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