Cancelar un turno agendado

Para cancelar un turno agendado (agregar/modificar información) deberá acceder a la Rejilla Spa (Planning).

Hecho esto habrá que hacer doble clic sobre la fila y columna correspondiente a la hora y profesional/servicio que corresponda (para el día elegido) para que se muestre la ventana desde donde se puede cancelar un turno (imagen siguiente).

También se podrá acceder a editar/modificar un turno desde la Rejilla, presionando Programación del día. La diferencia con el método anterior es que al ingresar por intermedio de Programación del día habrá que seleccionar de la grilla de turnos del día, el turno que se desea modificar/editar.

Luego de haber accedido a la ficha del turno en cuestión, desde la rejilla, se visualizará toda la información del mismo en la ficha que se muestra. Para cancelar un turno se podrá presionar Cancelar Turno para cancelarlo (valga la redundancia), sin que ello afecte los turnos que hayan sido pactados en paquetes (no se descuenta de las sesiones que quedan pendientes de tomar del servicio). O también podrá presionarse Cancelar Turno Sin Aviso para cancelar el turno y restar de las sesiones que quedaran disponibles del paquete que se vendió (si se tratara de una cancelación de turno de un servicio/tratamiento perteneciente a un paquete vendido).

Para cerrar la ventana del turno se presionará Volver.

Otros temas relacionados

Configuración del Módulo de Spa | Manejo y Uso del Módulo de Spa