Reprogramar múltiples turnos |
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Para reprogramar múltiples turnos deberá acceder a la Rejilla Spa (Planning). La opción de reprogramar se utiliza para cambiar varios turnos agendados, en general, pertenecientes a paquetes de servicios.
Para realizar esto habrá que hacer doble clic sobre la fila y columna correspondiente a la hora y profesional/servicio que corresponda (para el día elegido) para que se muestre la ventana desde donde se puede reprogramar múltiples turnos (imagen siguiente).
Una vez accedida la ficha del turno, desde la rejilla, se podrá modificar el mismo presionando Reprogramación y Cancelación. Luego de esto se mostrará la información de los turnos agendados del cliente, desde donde se podrá realizar la reprogramación de los turnos deseados.
(1) Lo primero que deberá hacerse es seleccionar (marcar) los turnos que se desean reprogramar (1) haciendo un clic dentro de la casilla.
(2) Posteriormente habrá que indicar el rango de fechas y horarios que se buscarán para reagendar, pudiendo especificar los días de la semana que se filtrarán en la búsqueda, así como también se podrá especificar los demás datos (departamento, recinto, empleado, equipamiento).
(3) Seguidamente se presionará Buscar horarios para que el sistema muestre el árbol de turnos disponibles en los días y horarios indicados (junto con los demás filtros indicados).
(4) Se marcará el turno deseado haciendo un clic sobre el mismo, se marca en color azul, al desplegar la rama del turno.
(5) Posteriormente se presionará Reagendar un tratamiento (si se hubiese seleccionado solo un servicio/tratamiento en el árbol de turnos).
Para seleccionar o marcar más de un turno, del árbol de turnos, se irán seleccionando haciendo doble clic sobre el texto del turno (3) para que el sistema coloque junto a cada uno un tilde. Para agendar los turnos seleccionados, todos juntos, se presionará Reagendar Todos.
Los turnos reagendados se mostrarán sobre la solapa en la que se encontraba previamente, la solapa Agenda Historial.
Para cerrar la ventana del turno se presionará Volver.
NOTA: se podrá, en la reprogramación de los turnos seleccionados, cambiar el servicio/tratamiento original por otro. Para esto se indicará el código del nuevo servicio/tratamiento en el campo Cambio por.
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