Anulaciones/Devoluciones

Permite la administración de las anulaciones o devoluciones de las transacciones realizadas. Para acceder a esta opción, seleccione Caja y Bancos del menú principal del sistema, luego la opciónTarjetas - Anulación/Devolución.

Los datos requeridos son los siguientes:


 


Modo ingreso 

Permite seleccionar el modo de ingreso para la operación (banda magnética ó manual). 

Tipo de proceso 

Permite seleccionar la modalidad del proceso que se realizará. 

Número de tarjeta Número de tarjeta impreso en el plástico.
Cliente Titular de la tarjeta.
Número de ticket
Fecha Operación Original De la transacción realizada.
Moneda Permite seleccionar la moneda que interviene en la operación.
Importe en Tarjeta Monto de la operación.
Tipo de Cuenta
Últimos 4 dígitos
Genera la operación de anulación con los datos ingresados.
Genera la operación de devolución con los datos ingresados.

 

 

 

Otros temas relacionados

 

Para conocer cómo configurar el Módulo de Tarjetas consulte en la presente ayuda Configuración del Módulo de Tarjetas.

 

Para conocer el funcionamiento y operación del Módulo de Tarjetas consulte en la presente ayuda Manejo y Uso del Módulo de Tarjetas.