Cartera de clientes

Software para Gestión de Cobranzas

Cartera de Clientes

La cartera de clientes permite la importación de clientes desde un archivo; o bien, la carga manual de clientes. En ambos casos, por cada cliente que se ingresa, se genera una ficha individual que contiene sus datos personales y los datos de la deuda, más todo el historial de gestión.

Ficha de cliente con datos de contacto

El sistema permite la importación de clientes desde un archivo, o bien, la carga manual de clientes a nuestra cartera. En ambos casos, por cada cliente que se ingresa, se genera una ficha individual que contiene sus datos personales y los datos de la deuda.

La ficha de cliente posee toda la información requerida para realizar la gestión. Además de contar con los datos para contactar al mismo y detalle de su deuda, tenemos datos sobre su estado de la gestión, resumen de cuenta, convenios realizados y la grabación de los llamados, entre otros. Por cada cliente deudor, podemos llevar un registro de los domicilios particular y laboral, domicilio de familiares, teléfonos de contacto con rango de prioridad (según el éxito obtenido en el contacto).

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Ficha de cliente con datos laborales

En la ficha de cliente, podemos registrar sus datos laborales.

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Ficha de cliente con estado de la gestión

La pestaña con el estado de gestión, nos permite obtener una vista rápida de toda la gestión realizada hasta el momento, con el resultado obtenido en cada acción.

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Ficha de cliente con resumen de cuenta

La pestaña con el resumen de cuenta del cliente, con el estado de los convenios realizados: monto de la cuota, fecha de vencimiento, número de cuota, días de atraso. El sistema permite llevar un historial de todos los convenios realizados por cliente.

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