Registración de la Llamada vigente

Es una sección fija de la ficha del deudor. Aquí se registra lo que sucede durante el intento de contactación con el deudor. Se puede registrar libremente un memo, que por configuración se puede acotar a un determinado número de caracteres fijos.

Se puede clasificar lo sucedido en forma global o realizar una clasificación por cada numero de teléfono discado o llamada recibida. 

Según sea la configuración, existen hasta 2 niveles de clasificaciones disponibles, que se encuentran relacionadas entre sí. Estas clasificaciones son administradas por configuración.

Existe un panel especial, con indicativos, criterios o instrucciones asociadas a la campaña que se están gestionando. Es una sección de ayuda on line al gestor.

Existe una sección especial, donde dejar notas fijas asociadas al deudor en particular.

Desde esta sección, se puede agendar un próximo contacto con hasta 15 días (configurable) o postergar el contacto dentro del mismo día de la gestión vigente, con indicaciones precisas de la hora de contactación, dejando anotadas las notas de ayuda respectivas.